「ITIL」 関連の試験問題について


「ITIL」 関連の試験問題について
2005年ごろ以来、情報処理技術者試験の問題について、ITILに関連する質問が見られています。ここでは、過去ITILに関連する質問を収集して、試験の最新動向と対策を発表します。

はじめに、対策の第一段階において、このページに発表される問題を一目見て、上手に答えられるになることを目標にしてください。テクニカルエンジニアに対する高度テストおよびソフトウェア開発技術者試験問題について、他の過去のテストから出題された問題が繰り返し出題されることがわかります。

以前の試験問題を見て、もしあなたの気持ちが少しでも不安のなら、対策の第2番目のステージに上がってください。(そうしても、それが困難ではありません。)ここのページ の「ITIL基礎解説」をご覧ください 。ITILの中心に固定される2つのカテゴリ「サービスサポート」と「サービスデリバリ」に含む機能・プロセスグループ内(全11)の定義や配置をしっかりと考えて下さい。この情報技術者試験は特定の詳細な知識を検することではないですから、この「ITIL基礎解説」レベルの基礎の具体的な知識をよく勉強すれば、試験にとってはこの対策だけでいいです。

このページのITILベースの問題を参考すれば、自信的に得点ことができると思います。最後に、皆様はまだ他の出題点がご存知すれば、ごメールをお待ちしております。


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