itil 紹介と用語集


itil 紹介と用語集
itil に関するリンクをご紹介します。

【ITILの基礎】

ITILとは:http://itil.seesaa.net/article/32850680.html

ITILの構成:http://itil.seesaa.net/article/32850762.html

ITILの目的:http://itil.seesaa.net/article/35143705.html

ITILの用語集 (顧客他):http://itil.seesaa.net/article/35318007.html

ITILの特徴:http://itil.seesaa.net/article/35749695.html

ITILの用語集2 (インシデント他):http://itil.seesaa.net/article/37196798.html

【ITIL試験】

ITILファンデーション試験:http://itil.seesaa.net/article/32852360.html

ITILファンデーション試験出題範囲:http://itil.seesaa.net/article/37205932.html

ITIL関連書籍:http://itil.seesaa.net/article/37203912.html

【ITILファンデーション対策(サービスサポート)】

ITILサービスサポートの概要:http://itil.seesaa.net/article/35825610.html

ITILサービスデスク機能:http://itil.seesaa.net/article/38860781.html

用語解説(略語)(サービスデスク):http://itil.seesaa.net/article/61740600.html

ITILインシデント管理:http://itil.seesaa.net/article/39699926.html

ITIL問題管理:http://itil.seesaa.net/article/39700557.html

ITIL変更管理:http://itil.seesaa.net/article/39703709.html

用語解説(変更管理編):http://itil.seesaa.net/article/39706054.html

ITILリリース管理:http://itil.seesaa.net/article/39706447.html

用語解説(リリース管理編):http://itil.seesaa.net/article/39706724.html

ITIL構成管理:http://itil.seesaa.net/article/59600380.html

用語解説(構成管理編):http://itil.seesaa.net/article/59601307.html

【ITILファンデーション対策(サービスデリバリ)】

ITILサービスデリバリーの概要:http://itil.seesaa.net/article/36869027.html

ITIL SLA(サービスレベル管理):http://itil.seesaa.net/article/38860386.html

用語解説(略語)(サービスレベル管理):http://itil.seesaa.net/article/61789688.html

ITIL ITサービス財務管理:http://itil.seesaa.net/article/38860479.html

ITIL 可用性管理:http://itil.seesaa.net/article/59601685.html

用語解説(可用性管理編):http://itil.seesaa.net/article/59602090.html

ITIL キャパシティ管理:http://itil.seesaa.net/article/59603307.html

用語解説(略語)(キャパシティ管理):http://itil.seesaa.net/article/61789303.html

ITIL ITサービス継続性管理:http://itil.seesaa.net/article/59603702.html

【ITILファンデーション対策(その他)】

ITILと運用管理(一般的な)の違い:http://itil.seesaa.net/article/38856982.html

ITILファンデーション試験合格のこれだけは押さえておけ:http://itil.seesaa.net/article/38860625.html

タグ:ITIL :http://itil.seesaa.net/tag/ITIL

ITILファンデーション:http://itil.seesaa.net/article/32852360.html


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